Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Phạm Vi Áp Dụng Và Chấp Nhận Điều Khoản

Bản Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 100vn ("Chúng tôi", "100vn", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại trang web https://100vn.org và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 100vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

100vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là sự chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 100vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Danh tính: Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng danh tính của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản tại 100vn. Tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản đó bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
• Thẩm quyền pháp lý: Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại địa phương cư trú.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không trong danh sách người chơi tự nguyện yêu cầu hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược.

100vn có toàn quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu có căn cứ cho rằng các điều kiện trên không được đáp ứng, mà không cần nêu lý do cụ thể.

3. Trách Nhiệm Của Thành Viên

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể, bạn có nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 100vn.
• Thông báo ngay cho 100vn nếu phát hiện có hoạt động trái phép trong tài khoản của mình.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính đầy đủ và chính xác khi được yêu cầu, bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và thông tin tài khoản ngân hàng.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
• Đảm bảo rằng tiền nạp vào tài khoản 100vn là tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

4. Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

Nạp tiền: 100vn hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 100vn không thu phí nạp tiền từ phía thành viên. Số tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản tức thì sau khi giao dịch được xác nhận.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút kể từ thời điểm xác nhận. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 100vn. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Điều kiện rút tiền: Trước khi rút tiền, thành viên có thể cần hoàn thành điều kiện vòng cược đối với số tiền thưởng khuyến mãi (nếu có). Tiền gốc nạp vào không chịu điều kiện vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào. 100vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Phòng chống rửa tiền: Mọi giao dịch đều được giám sát theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML). 100vn có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm quy định pháp luật.

5. Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Mọi kết quả trò chơi và cá cược tại 100vn đều được xác định bởi hệ thống máy phát số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp. 100vn cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trận đấu hay ván chơi nào.

Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai, 100vn sẽ hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.

100vn có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện có gian lận, lỗi hệ thống nghiêm trọng, hoặc thông tin đầu vào không chính xác. Quyết định của 100vn trong các trường hợp tranh chấp là q uyết định cuối cùng.

6. Chính Sách Khuyến Mãi Và Thưởng

100vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm tri ân thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ kèm theo các điều khoản riêng bao gồm nhưng không giới hạn: điều kiện vòng cược, thời hạn hiệu lực, hạn mức thưởng tối đa và các trò chơi áp dụng.

Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Một số quy định chung bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được hưởng một lần thưởng cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút ra. Nếu thành viên yêu cầu rút tiền gốc trước khi hoàn thành vòng cược, số tiền thưởng sẽ bị hủy.
• 100vn nghiêm cấm mọi hình thức lợi dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược đối kháng giữa hai tài khoản, hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Nếu phát hiện gian lận khuyến mãi, 100vn có quyền tịch thu toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh, đồng thời khóa vĩnh viễn tài khoản vi phạm.

100vn có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm Và Chế Tài Xử Lý

Trong quá trình sử dụng dịch vụ 100vn, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc cá cược bằng bất kỳ phương tiện nào.
• Sử dụng phần mềm, bot, hoặc công cụ tự động can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống (bug) để trục lợi mà không thông báo cho 100vn.
• Đặt cược đối kháng (arbitrage) giữa nhiều tài khoản có liên quan.
• Xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Phát tán thông tin sai lệch về 100vn hoặc các sản phẩm của nền tảng.

Chế tài: Tùy theo mức độ vi phạm, 100vn có thể áp dụng các biện pháp xử lý từ cảnh cáo, tạm khóa tài khoản có thời hạn, đến khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư. Trong trường hợp vi phạm pháp luật, 100vn có quyền cung cấp thông tin thành viên cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Của 100vn

100vn cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do lỗi đường truyền internet, thiết bị cá nhân hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của 100vn.
• Tổn thất tài chính do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống định kỳ (sẽ được thông báo trước khi có thể).
• Kết quả cá cược không như mong đợi của thành viên — mọi hoạt động cá cược đều tiềm ẩn rủi ro và thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa của 100vn (nếu có) sẽ không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của thành viên tại thời điểm phát sinh sự cố.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Từ phía thành viên: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút). Sau khi đóng, mọi dữ liệu sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của 100vn.

Từ phía 100vn: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều Khoản này, với hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 100vn có quyền giữ lại số dư liên quan đến hoạt động vi phạm để phục vụ công tác điều tra.

10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật áp dụng đối với hoạt động của 100vn. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 100vn qua hệ thống chat trực tuyến trên trang web (hoạt động 24/7) hoặc qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

Bản Điều Khoản và Điều Kiện này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và áp dụng cho đến khi có bản cập nhật thay thế. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức có giá trị pháp lý cao nhất.